I franchisor devono adempiere a quanto riportato nella legge sul franchising. Si tratta di una serie di norme che regolano il rapporto tra l’affiliato e l’affiliante, in tutta le fasi in cui si sviluppa la trattativa: sia prima di firmare il contratto che dopo la firma.
Ad esempio la legge sul franchising prevede che l’affiliante metta a disposizione dell’affiliato i bilanci degli ultimi 3 anni già un mese prima della sottoscrizione del contratto. Ciò per fare in modo che l’aspirante affiliato possa verificare che il franchisor sia un’azienda solida e nella quale si possa riporre fiducia.
L’affiliante deve poi fornire informazioni precise sulla fee d’ingresso, sulle royalties mensili, sul know-how da trasferire nonché sui punti già aperti e su quelli che hanno chiuso (includendo anche le motivazioni di eventuali fallimenti).